De coronacrisis: het tijdperk van telefonische conversies Geplaatst op 17 april 2020 · Met het wegvallen van face-to-face contact worden andere kanalen belangrijker voor persoonlijk klantcontact. In sommige branches verviervoudigen de telefonische conversies. [Lees meer…] overDe coronacrisis: het tijdperk van telefonische conversies